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Bionest et problème de boue

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Marie-France Gagnon
Mardi, 5 juin 2018		 Bonjour, j'ai un bionest depuis 2012 et j'ai un problème de boue. J'aimerais savoir si c'est déjà arrivé à quelqu'un d'autre. On me dit que c'est probablement dû à une mauvaise ventilation (évent). J'ai dû faire appel à un spécialiste pour vérifier mes tuyaux ( coûts que je dois payer de ma poche), mais tout est correct ( un peu décevant de devoir payer pour ça!!!) Alors j'aimerais voir si d'autres personnes ont eu des problèmes de ce genre. Merci!
Simon Boucher
Mardi, 5 juin 2018		 Qu'est-ce que vous qualifiez de "problème de boues"? Qu'est-ce que ça occasionne comme problème?
Marie-France Gagnon
Mercredi, 6 juin 2018		 J'aimerais bien vous dire en quoi consiste tout ça, mais dans bionest ( ou le diffuseur à fine bulle) celui-ci est remplis de boue, donc le traitement ne se fait pas du tout. Bionest ne sont pas capable me de dire que'est-ce qui occasionne tout ça et ne peut même pas me garantir que ça ne reviendra pas, car ils ne «connaissent pas» la cause. À la base nous avons acheté un système pour traiter la «boue» et le système n'est pas capable de le faire. Ça risque de briser mon uv, je dois la faire vider, faire un redémarrage.......
Francis Tessier
Vendredi, 20 juillet 2018		 Bonjour mme,
J’ai moi aussi le meme problème. Boue dans le dernier compartiment. Aucune actio. A se jour de la part de bionest. La fosse est de 2012 je crois et le problème à débuter fin 2017
Régis Laliberté
Lundi, 17 septembre 2018		 Bonjour,

J'ai inspecté un système chez un client dans la même situation. La boue a même colmaté son champ de polissage. Le système n'est pas ventilé puisque la conduite d'amenée est dotée d'un clapet d'anti refoulement. La pompe de recirculation ne fonctionne pas adéquatement non plus. J'ignore si c'est ce qui cause le problème.
Gaétan Gagné
Mardi, 18 septembre 2018		 Bonjour, J'ai constaté le même phénomène dans un bionest dans notre localité. pour notre cas, ce fut le résultat d'une mauvaise utilisation. Puisque la personne n'est pas présente la semaine, elle coupait le circuit des pompes du bionest. À son retour le vendredi soir, elle mettait le circuit à ON. L'entreprise Bionest m'a expliqué que le système a besoin de 4 jours pour refaire complètement son cycle. Donc, les 48 heures de fin de semaine ne suffisent pas. Le cœur du bionest a dû être changé, une facture de plus de 2800 $ Bonne journée.
Marie-France Gagnon
Jeudi, 20 septembre 2018		 Bonjour Monsieur Francis Tessier, j'ai dû appeler Bionest à plusieurs reprises pour avoir enfin quelqu'un qui vient vider la fosse et faire un «redémarrage». J'ai parlé au directeur des ventes.... ils n'ont pas trouvé la cause du problème alors pour l'instinct tout est reparti à neuf reste à voir combien de temps ça va durer... un peu décevant.......
Gaétan Gagné
Mercredi, 26 septembre 2018		 Bonjour, pour vous, y a t-il des frais pour ce ''redémarrage'' ?
Marie-France Gagnon
Mercredi, 26 septembre 2018		 Oui monsieur Gaétan Gagné, j'ai dû payé pour faire vider tous les couvercles et pour le redémarrage!!!!!
Danie Leblanc
Jeudi, 1 novembre 2018		 Bonjour,
Je vous ecris car je ne sais plus à quel sein me vouée...vous dire que je suis au désespoir serais le juste mot!!!!
J'ai un système Bionest depuis 2007, depuis environ 4ans j,ai des problèmes de refoulemnent dans la maison ,en fais, l'eau refoule ds le sous sol, la 1ere fois(2013), j,ai dû faire creuser en plein hiver et un plombier est venu changer le tuyau qui relis la fosse à la maison en mentionnant que c'étais pcquil étais ecrasé, la 2ieme fois (2017)on me dit que c'etais bouché alors j,ai fais vidé en pensant que c'etais pcque je ne pouvais pas faire 2 ans sans effectuer les vidanges des boux..... le 9 oct dernier, jai fais faire les vidanges de boux et le 18 oct j'avais un refoulement ds le sous sol!!!!
misere!!!! apres avoir payer 500$ de plombier qui est venu deboucher et dinnombrable appels chez Bionest, un technicien est venu inspecter le 31 oct mais ne peux me dire quelle est la source du probleme!!!!
Le tuyau a l'entrée de la premiere fosse est toujours à moitier remplie d'eau..ce qui est anormal....je suis ben prete a faire reparer mais reparer QUOI????? il nY a personne qui me repond clairement....svp AIDeZ moi, J'en px plus de verifier la fosse a tous les matins pour savoir si on px se doucher et faire ce quon a à fauire vs me suivez!!!!
Simon Boucher
Jeudi, 1 novembre 2018		 Le niveau d'eau de fonctionnement normal est le BAS du tuyau de SORTIE de la fosse (ou environ 3 pouces en BAS du tuyau d'entrée), et la même chose pour le réacteur. Ouvrez les 4 couvercles et vérifiez S'il y'a niveau élevé anormal dans l'une ou l'autre des deux fosses basé sur cette référence.

-Eau anormalement élevée dans la fosse mais OK dans réacteur = préfiltre obstrué ou conduite entre fosse et réacteur obstruée, écrasée ou en contre pente

-Eau anormalement élevée dans fosse et réacteur = conduite d'évacuation obstruée ou champ de polissage colmaté
Marie-France Gagnon
Vendredi, 2 novembre 2018		 Bonjour Danie Leblanc! Je ne connais pas grand chose au bionest, mais je crois que je ferais affaire avec l'ingénieur qui est venu pour vous dire quel système mettre. Il n'y a peut-être pas assez de pente ce qui crée ce refoulement ou vous devez peut-être obligé d'avoir une pompe tout dépendant la pente à l'extérieur.... c'est malheureusement tout ce que je peux vous conseiller.... On m'a aussi parlé de mettre un évent proche des fosses pour aider!
Danie Leblanc
Vendredi, 2 novembre 2018		 Merci beaucoup pour vos conseils Mr.Boucher et Mme.Gagnon.
Je suis toujours à l'étape de trouver LA source du problème, ce n"est pas facile de trouver des personnes qui veulent s'enagager a reparer des provpemes causer par les fosses septiques.
Je surveille quotidiennement le niveau d'eau mais si je fais un lavage, que je fais la vaiselle et que 2 personnes ont prit leur douches....on dois reduire l'utilisation d'eau.
Un plombier dois passer avec un scan et niveau pour verifié si les fosses ont "callées" ce qui provoquerais peut etre le refoulememt constant de la 1ere fosse.
Je me souhaite bonne chance!!!! Merci encore